Вопросы и ответы

Нужна ли консервация системы водоочистки, если мы оставляем дом без присмотра на месяц во время летних каникул?
В теплое время года в консервации нет необходимости, если в системе проводится периодическая промывка фильтров, при этом фильтрующая загрузка не слеживается и внутри не образуются застойные зоны. Как правило, все современные фильтры умягчения воды и ее очистки оснащены механизмом периодической автоматической промывки, поэтому за месяц отсутствия хозяев система не пострадает.

Мы проживаем в загородном доме только летом. Нужны ли какие-то мероприятия по консервации оборудования водоочистки перед наступлением зимы и если нужны, то какие?
В вашем случае система очистки воды в коттедже должна быть законсервирована на холодное время года. Процедура достаточно простая: необходимо слить воду из системы, разобрать фильтры согласно инструкции, просушить фильтрующую загрузку и убрать все составляющие системы в недоступное для влаги место. Перед началом сезона все эти операции проводятся в обратном порядке. Если возникнет необходимость, специалисты компании «Вива Аква» всегда помогут вам подготовить водоочистительную систему к зиме.

Действуют ли в вашей компании какие-то скидки на установку водоочистительной системы?
Да, компания «Вива Аква Восток» ценит то, что вы обратились к нам, поэтому вы можете воспользоваться нашими специальными предложениями. Мы предлагаем вам бесплатно сделать анализ воды в нашей корпоративной лаборатории, чтобы точно определить степень ее загрязнения и подобрать оптимальный вариант системы водоочистки.
Кроме того, заказав у нас комплексную очистку воды, в подарок бесплатно вы получите питьевую доочистку (мембранный фильтр на основе обратного ОСМОСа).

Выезжают ли специалисты компании «Вива Аква» для консультации?
Если вы запланировали установку водоочистительной системы в коттедже или частном доме, наши специалисты выедут к вам, чтобы проконсультировать по всем вопросам. Мы определим оптимальное место размещения системы очистки воды, проинформируем вас о возможностях и особенностях разных схем водоочистки, а затем предложим оптимальные фильтры для очистки воды от железа, для умягчения воды, а также фильтрующие среды. Во время первого выезда специалисты могут взять воду для проведения химического анализа, а затем по его результатам предложат варианты водоочистки для дома – как стандартный, так и экономичный. Конечно, выезд специалиста будет для Вас платным, однако, в случае если Вы захотите продолжить сотрудничество с нами, стоимость выезда войдет в стоимость установки по очистке воды.

Какой фильтр лучше? Что мне лучше взять – установку умягчения воды или систему обезжелезивания?
Установки умягчения воды и установки обезжелезивания воды служат совершенно разным целям. Обращайтесь к нам за консультацией, мы проведем химический анализ вашей воды и подберем для вас именно те фильтры, которые приведут воду в норму.

Обычный недорогой фильтр справляется с удалением из воды ржавчины, песка, глины и других осадков. Так зачем мне устанавливать дорогую установку водоочистки?
Кроме механических загрязнений в воде, как правило, также содержатся растворенное в воде железо, соли жесткости и растворенные газы, удалить которые без технически и химически сложных систем Вам не удастся. Экономить или нет на собственном здоровье, каждый решает для себя сам. Мы же рекомендуем устанавливать систему комплексной очистки воды, которая решает все эти проблемы одновременно.

От чего зависит срок установки водоочистительной системы загородного дома «под ключ»?
На срок установки системы водоочистки влияют несколько факторов: результаты химического анализа воды, указывающие на то, какая именно очистка воды дома требуется в конкретном случае; особенности монтажа, а также специфика выбранной схемы водоочистки. В среднем установка системы производится за 1-2 дня.

Реально ли поставить одну систему водоочистки, рассчитанную на несколько рядом стоящих домов? Хотим сэкономить.
Установка общей централизованной системы очистки воды на несколько домов действительно обойдется дешевле, однако как быть, если требования к водопотреблению всех участников окажутся разными? Мы рекомендуем устанавливать общие фильтры для очистки воды в коттедже, которые будут отвечать исключительно за предварительную водоподготовку: фильтры обезжелезивания воды, фильтры грубой очистки и аэрационые колонны. Компоненты системы водоочистки, предназначенные для окончательного приведения показателей воды в норму, целесообразно выбирать отдельно для каждого дома, исходя из потребностей пользователей.

Есть ли четкие требования к помещению, в котором будет располагаться водоочистительное оборудование для коттеджа?
Как правило, системы очистки воды в коттедже располагаются в подсобных помещениях, подвалах или котельных с высотой потолка не менее 1,8 м. Площадь помещения должна составлять не менее 1,5-2 кв. м – в зависимости от типа выбранной системы водоочистки. В этом помещении должны быть условия для отвода и подвода воды, температура воздуха не должна опускаться ниже 5 градусов. Кроме того, важные условия – наличие электричества и отсутствие прямых солнечных лучей. Помещение должно быть достаточно просторным для того, чтобы доступ к оборудованию не вызывал трудностей, хотя современное оборудование имеет зачастую компактные размеры.

Принял решение установить систему водоочистки в своем частном доме. С чего начать?
Первый шаг – определение свойств воды, которая поступает в ваш дом. Для этого необходимо сдать воду на анализ, позволяющий определить, насколько физико-химические и микробиологические свойства вашей воды соответствуют принятым нормативам. Дело в том, что в воде содержатся различные органические и неорганические вещества, а также микроорганизмы, которые в неравной степени влияют на ее свойства и безопасность. Анализ воды из скважины поможет специалистам понять, содержание каких именно составляющих в составе воды превышает норму. Это нужно для того, чтобы подобрать именно те фильтры для очистки воды в коттедже и фильтрующие загрузки, которые сделают воду идеальной для питья и бытовых нужд.